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ROBOT DISTRIBUTION

Mis à jour le

SOLUTION · HÔTELLERIE

Robots pour hôtels : livraison en chambre, service du petit-déjeuner, nettoyage du hall

Les robots prennent en charge le transport et l'entretien des sols, pour que votre équipe reste auprès des clients. Nous les fournissons, les installons et les entretenons, à l'achat, en location ou en RaaS.

EN BREF

Mis à jour le

  1. Un hôtel peut confier trois tâches répétitives à des robots : les livraisons en chambre et aux étages, les allers-retours de plateaux au restaurant et l'entretien des sols du hall et des couloirs.

  2. Le PUDU FlashBot Max prend l'ascenseur seul et a besoin de 60 cm de passage.

  3. Robot Distribution fournit ces robots en Europe, à l'achat, en location ou en RaaS.

CE QUE FONT LES ROBOTS

Trois tâches qui éloignent le personnel des clients.

  1. Livraison en chambre et aux étages

    Serviettes, produits d'accueil et commandes tardives arrivent à la porte de la chambre dans un compartiment verrouillé, y compris la nuit, quand une petite équipe tient la réception.

  2. Petit-déjeuner et service en salle

    Un robot à plateaux apporte les plats à table et rapporte la vaisselle, pour que les serveurs restent auprès des clients pendant le pic du petit-déjeuner.

  3. Entretien des parties communes

    Le hall, les couloirs et la salle de restaurant sont balayés, lavés ou aspirés chaque jour, à des heures difficiles à couvrir.

ROBOTS ADAPTÉS

Robots de livraison et de nettoyage pour l'hôtellerie.

Livraison et service · 5 robots

Voir tous les robots Livraison et service
  • BellaBot

    PUDU Robotics

    BellaBot

    Livraison et service

    Charge utile
    40 kg
    Autonomie
    13 h
    Poids
    55 kg
    Sur commande
    Prix sur demande
  • BellaBot Pro

    PUDU Robotics

    BellaBot Pro

    Livraison et service

    Charge utile
    40 kg
    Autonomie
    11 h
    Poids
    55 kg
    Sur commande
    Prix sur demande
  • FlashBot Max

    PUDU Robotics

    FlashBot Max

    Livraison et service

    Charge par plateau
    10 kg
    Autonomie
    9 h
    Poids
    60 kg
    Sur commande
    Prix sur demande
  • KettyBot Pro

    PUDU Robotics

    KettyBot Pro

    Livraison et service

    Charge par plateau
    10 kg
    Autonomie
    9 h
    Poids
    38 kg
    Sur commande
    Prix sur demande

Nettoyage · 9 robots

Voir tous les robots Nettoyage
  • AGIBOT C5

    AGIBOT

    AGIBOT C5

    Nettoyage

    Rendement de nettoyage
    1 980 m²/h max.
    Largeur de travail
    550 mm
    Autonomie en lavage
    3 h
    Sur commande
    Prix sur demande
  • PUDU BG1

    PUDU Robotics

    PUDU BG1

    Nettoyage

    Rendement de nettoyage
    2 000 m²/h max.
    Autonomie
    7,5 h
    Poids
    344 kg
    Sur commande
    Prix sur demande
  • PUDU BG1 Pro

    PUDU Robotics

    PUDU BG1 Pro

    Nettoyage

    Rendement de nettoyage
    2 000 m²/h max.
    Autonomie
    7,5 h
    Caractéristique clé
    3D LiDAR
    Sur commande
    Prix sur demande
  • PUDU CC1

    PUDU Robotics

    PUDU CC1

    Nettoyage

    Rendement de nettoyage
    700–1 000 m²/h
    Autonomie en lavage
    5 h
    Poids
    75 kg
    Sur commande
    Prix sur demande

Chiffres issus des spécifications publiées par les fabricants, vérifiées le . Prix sur demande pour tous les modèles.

COMMENT SE PASSE LE DÉPLOIEMENT

De la visite technique au service après-vente.

Voir tous les services
  1. Visite technique

    Nous parcourons les trajets avec vous avant toute commande : largeurs de passage, seuils de porte, interstices, pentes, ascenseurs et portes, couverture Wi-Fi, points de charge et d'eau. La visite décide du modèle.

  2. Cartographie et mise en service

    Le robot est cartographié sur site, les trajets et les zones interdites sont définis, et les ascenseurs, portes ou systèmes d'appel sont connectés lorsque le modèle le permet.

  3. Formation

    Les opérateurs apprennent l'utilisation quotidienne, la charge et le nettoyage, la reprise après erreur et l'arrêt d'urgence. Un référent sur site apprend à modifier les trajets et les cartes.

  4. Service après-vente

    Diagnostic à distance d'abord, puis une pièce ou un technicien. La maintenance préventive et les mises à jour logicielles peuvent faire partie d'un contrat de maintenance ou d'un loyer RaaS.

ACQUISITION

Acheter, louer ou payer au mois.

Voir la location et le RaaS
  • ACHATDevenir propriétaireUne facture, avec garantie et un contrat de maintenance en option chiffré en parallèle.
  • LOCATION1 jour à 12 moisTester un étage ou couvrir une saison : livré, installé et repris.
  • RAAS24 à 60 moisUn loyer mensuel : robot, maintenance, logiciel, remplacement.

RÉGLEMENTATION

Ce que demande le droit européen, en clair.

Mis à jour le · Information générale, pas un conseil juridique.

Lire le guide du règlement machines
Marquage CE et déclaration UE de conformitéChaque robot que nous livrons porte le marquage CE et est accompagné de la déclaration UE de conformité du fabricant, que nous vérifions avant la livraison.
Règlement (UE) 2023/1230 sur les machinesLe règlement machines s'applique à partir du 20 janvier 2027 et remplace la directive 2006/42/CE. Il ajoute des exigences pour les machines mobiles autonomes, les logiciels de sécurité et la protection contre la corruption.
RGPD et robots équipés de camérasUn robot qui filme ou cartographie un lieu où des personnes peuvent être identifiées traite des données personnelles. L'exploitant a besoin d'une base légale, informe les personnes concernées et limite la durée de conservation des images.
Votre évaluation des risquesEn tant qu'employeur, vous intégrez le robot à l'évaluation des risques du lieu de travail comme tout autre équipement de travail. La notice du fabricant indique les risques résiduels et la formation requise.
Clients et vie privéeLes couloirs et le hall sont des lieux où les clients peuvent être identifiés. Informez les clients que des robots équipés de caméras circulent dans l'établissement, et vérifiez auprès du fabricant ce que les caméras enregistrent et où les données sont stockées.

FAQ

Les questions que nous posent les hôtels.

Un robot de livraison peut-il utiliser les ascenseurs de l'hôtel ?

Certains le peuvent. Le PUDU FlashBot Max appelle l'ascenseur et y monte grâce à une liaison cloud ou matérielle, selon son fabricant. L'intégration à l'ascenseur est vérifiée lors de la visite technique, avec votre ascensoriste.

Les robots filment-ils les clients, et comment le RGPD est-il respecté ?

La plupart des robots de livraison et de nettoyage se déplacent grâce à des caméras et des capteurs laser. Si des personnes sont identifiables sur les images, l'hôtel traite des données personnelles : il a besoin d'une base légale, informe les clients et limite la durée de conservation des images.

Quelle largeur doivent avoir les couloirs ?

La largeur de passage minimale est publiée par chaque fabricant : 60 cm pour le PUDU FlashBot Max, 65 cm pour le PUDU BellaBot Pro et 70 cm pour le PUDU CC1. La visite technique mesure chaque trajet, portes ouvertes.

Peut-on louer un robot pour la haute saison seulement ?

Oui. Robot Distribution loue des robots de 1 jour à 12 mois, livrés, installés et repris, et propose des contrats RaaS de 24 à 60 mois pour une flotte permanente.

Parlez-nous de votre hôtel. Nous dimensionnons la flotte.

Robots, mode d'acquisition et conditions de livraison, dans une seule proposition écrite.