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要点速览
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迎宾机器人在入口问候访客，通过语音或屏幕解答常见问题，并把访客带到要找的店铺、展厅或窗口。
据制造商数据，OrionStar GreetingBot Nova 基于大语言模型对话，最高速度 1.2 m/s，单次充电续航 12 至 14 小时。
Robot Distribution 负责交付、场地建图、导入您的信息（地图、营业时间、服务）、团队培训和维护，可购买、租赁或采用 RaaS 模式。
为什么
访客接待与引导
在商场、企业总部或博物馆入口，大多数问题都很相似：地图、时间、服务、方向。接待人员从早到晚重复回答，往往顾不上真正需要人工处理的需求。
机器人承担这些重复问题和带路工作。它本身也引人注目：在大堂或展厅里，它成为一个醒目的信息点，从开门到闭馆随时可用。
流程
有机器人参与的接待流程。
机器人问候访客
它守在入口或服务台，主动问候走近的人，通过语音和触摸屏提供帮助。
访客提问
语音或屏幕均可：店铺、时间、服务。回答基于部署时导入、由您的团队持续更新的场地信息。
机器人带路
如果目的地在地图上，它按访客的步速带到店铺、展厅或窗口，然后返回岗位。
转交人工
超出范围的问题，它会引导访客前往服务台。GreetingBot Mini 还可以与远程接待人员发起视频通话。
安装之前
安装前现场勘察要确认的事项。
人流与站位
机器人站在哪里、不能去哪里（扶梯、安全出口、高峰时段拥挤区域）：禁行区在地图上标出。
回答内容
地图、店铺或展厅清单、营业时间、服务、常见问题：在部署前与您一起整理。
地面、玻璃与光线
大面积玻璃大堂、反光地面、坡道：勘察确认整条带路路线上导航稳定可靠。
Wi-Fi 与充电
活动区域信号稳定，并在插座附近、不挡路的隐蔽位置安放充电桩。
常见问题
场地管理者关于迎宾机器人的常见问题。
机器人能理解随意提出的问题吗？
据制造商数据，OrionStar GreetingBot Nova 基于大语言模型进行对话。它的回答以部署时导入的场地信息为基础：由您的团队持续更新的内容决定了回答是否准确。
每天能工作多长时间？
据制造商数据：GreetingBot Nova 为 12 至 14 小时，GreetingBot Mini 为 12 小时，UBTECH Cruzr 1S 最长工作 8 小时，并会自动返回充电桩。
小空间适合哪款机器人？
据制造商数据，GreetingBot Mini 高 1 米、重 21 kg，适合展厅或展位。GreetingBot Nova 高 1.35 米、重 56 kg，适合在大型大堂中带路。
可以为展会或活动租用吗？
可以：展会、开业或临时展览均可短期租赁，建图和内容提前准备好。
